Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prestaties die door het Bolwerk worden uitgevoerd, tenzij er uitdrukkelijk van wordt afgeweken in een specifieke en schriftelijke overeenkomst.
De persoon die de overeenkomst met het Bolwerk ondertekent, is t.a.v. het Bolwerk hoofdelijk gehouden met de vennootschap die hij/zij vertegenwoordigt.
Door een reservatie te plaatsen of een offerte aan te vragen bij het Bolwerk erkent de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en aanvaardt hij toepasselijkheid ervan zonder enig voorbehoud, met uitsluiting van zijn eigen algemene voorwaarden.
Wijzigingen van deze algemene voorwaarden wordt steeds gecommuniceerd aan de klanten. Hiervoor worden de klanten geacht een emailadres op te geven waarop zij zulke meldingen krijgen. Tenzij klanten binnen de 30 dagen reageren op deze wijzigingen worden deze geacht aanvaard te worden door de klant.
Het Bolwerk is open tijdens de kantooruren, ttz. alle werkdagen van 8 tot 18u.
Tussen Kerstmis en Nieuwjaar is het Bolwerk gesloten.
Het Bolwerk behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de opzet en openingstijden van haar faciliteiten.
Uitzonderlijke sluitingen in geval van overmacht worden indien mogelijk op voorhand aangekondigd. Coworkers kunnen hiervoor geen aanspraak maken op vergoedingen.
Coworkers met een resident contract of 24/7 toegang houden zich strikt aan de sluitprocedure. Het doorgeven van toevertrouwde materialen waaronder ook sleutels aan derden zonder voorafgaande toestemming is niet toegestaan. Deze toestemming moet voor elk afzonderlijk geval bekomen worden.
Het is toegestaan dat coworkers pakjes laten leveren aan het Bolwerk op hun naam. Het Bolwerk neemt deze pakjes eveneens in ontvangst en bewaart deze aan de receptie. Het Bolwerk is niet verantwoordelijk voor de correcte of veilige bewaring van de pakjes. Het Bolwerk is eveneens niet aansprakelijk bij verlies of diefstal.
Het fort en binnenfort zijn niet toegankelijk voor gemotoriseerd verkeer. Er wordt uitzondering gemaakt voor leveringen en laden en lossen van vracht. Desgevallend dient er rekening te worden gehouden met andere weggebruikers (fietsers, wandelaars, ouders en kinderen) en moet er stapvoets worden gereden. Overtreders worden gerapporteerd aan het lokaal bestuur Edegem.
Teneinde het verblijf in de coworking space en andere ruimten voor alle gasten zo aangenaam mogelijk te laten verlopen, dienen alle gasten zich te houden aan de volgende vastgestelde (gedrags)regels.
Overtreding van de huisregels kan verwijdering uit de coworking space en onmiddellijke ontbinding zonder gerechtelijke tussenkomst, van de overeenkomst tot gevolg hebben, zonder dat restitutie van het factuurbedrag of een gedeelte daarvan plaatsvindt. Opgemaakte facturen blijven desgevallend verschuldigd.
Het Bolwerk aanvaardt geen aansprakelijkheid voor:
De coworkers dienen hun eigendommen, werknemers en eventuele bezoekers te verzekeren en verzekerd te houden gedurende de overeenkomst. Het Bolwerk is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg zijn van daden - al dan niet door onoplettendheid- of het gedrag van derden.
De toegangswegen naar het Bolwerk zijn soms duister en afhankelijk van de weersomstandigheden ook glad, klanten en bezoekers houden rekening met de ligging bij het betreden van het binnenfort. Het Bolwerk is niet aansprakelijk voor ongevallen buiten het gebouw en in de gedeelde ruimtes zoals de gangen, de sanitaire voorzieningen en de trappen.
Het Bolwerk doet geen concessies met betrekking tot de veiligheid van het netwerk (of het internet) of enige andere diensten en informatie. De coworkers dienen zelf alle veiligheidsmaatregelen te nemen die noodzakelijk zijn in hun situatie.
Het Bolwerk doet geen concessies met betrekking tot de kwaliteit of beschikbaarheid van het netwerk (of het internet) of enige andere diensten en informatie.
Indien de klant wenst dat een PO nummer of andere referte wordt opgenomen op de factuur zal de klant dit nummer/referte aan het Bolwerk dienen te bezorgen vóór aanvang van de overeenkomst.
Facturen worden per e-mail verstuurd naar de klant die deze factureringsmethode onherroepelijk aanvaardt.
Facturen zijn te betalen binnen de dertig dagen na factuurdatum.
Facturen waarmee de klant niet akkoord gaat dienen te worden betwist binnen de 14 dagen na factuurdatum. In dat geval zal de klant evenwel het niet-betwiste deel van de factuur betalen binnen de dertig dagen na factuurdatum.
Bij laattijdige betaling kan van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling, het factuurbedrag verhoogd worden met 10% (en met een minimum van € 25,00) en wettelijke nalatigheidintresten worden aangerekend (Wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, ten uitvoer van de richtlijn 2000/35/EG van het Europees Parlement en de Raad van 29 juni 2000). Daarnaast zullen alle kosten (met inbegrip van gerechtskosten) veroorzaakt door wanbetaling van de klant ten laste van de klant vallen.
In geval van betaalachterstand houdt het Bolwerk zich voor om te klant de toegang tot het Bolwerk te ontzeggen.
Het Bolwerk heeft steeds het recht de uitvoering van haar prestaties te schorsen zo één van haar staten of facturen niet tijdig werd betaald en dit tot volledige aanzuivering van de openstaande bedragen.
Het Bolwerk betaalt in geen geval commissies aan tussenpersonen, tenzij voorafgaandelijk schriftelijk akkoord daaromtrent.
De klant verklaart uitdrukkelijk te verzaken aan de verkorte verjaringstermijnen, voorzien door art. 2271 van het Burgerlijk Wetboek, voor zover dit artikel op de geleverde diensten van toepassing is.
Niet tegenstaande het hiervoor bepaalde en behoudens aantoonbare aansprakelijkheid van het Bolwerk bij het annuleren van een reservatie kunnen betaalde voorschotten niet worden teruggevorderd.
Het Bolwerk kan elke overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen indien de klant, acht (8) kalenderdagen na de verzending van een aangetekende ingebrekestelling, aan een of meer van zijn verplichtingen jegens Het Bolwerk niet, niet behoorlijk of niet volledig voldoet of daarmee in strijd handelt.
Het Bolwerk heeft bovendien het recht de overeenkomst zonder ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de klant in staat van faillissement is verklaard, zijn betalingen heeft gestaakt, uitstel van betaling heeft aangevraagd of verkregen van één of meer van zijn schuldeisers, of het vrije beheer over zijn vermogen heeft verloren. De klant heeft alsdan geen recht op schadevergoeding.
In geval van juridisch geschil is uitsluitend de Ondernemingsrechtbank van Antwerpen, afdeling Antwerpen bevoegd.
Het Belgische recht is exclusief van toepassing.